2025년 기초생활수급자 통신요금 감면제도 신청법 – Mobile Bill Discount for Basic Livelihood Recipients 2025

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A complete guide to Korea’s 2025 mobile bill discount program for basic livelihood recipients, including eligibility, benefits, and step-by-step application instructions.


① 기초생활수급자 통신요금 감면제도는 저소득층의 통신비 부담을 줄이기 위해 과학기술정보통신부와 통신사가 협력해 운영하는 공공지원 정책입니다. 기초생활보장 수급자 또는 차상위계층을 대상으로 하며, 월 최대 26,000원까지 통신요금이 자동 감면됩니다. 이동통신사(SKT, KT, LGU+)에서 신청할 수 있으며, 유선·무선 통신 모두 지원됩니다.

② 지원 대상은 아래와 같습니다:
→ 기초생활보장 수급자(생계·의료·주거·교육급여)
→ 차상위계층(차상위 장애수당, 자활, 한부모 등)
→ 기초연금 수급자 또는 장애인 등록자 중 일부 조건 해당자

단, 중복 감면 불가 항목이 있으므로 사전에 담당 기관에 문의하거나, 통신사 고객센터에서 본인 명의 회선 보유 여부를 확인해야 합니다.

③ 감면 금액은 요금제에 따라 다르며, 무선 통신 기준 월 최대 26,000원, 유선은 최대 11,000원 감면됩니다. 인터넷·IPTV 요금 감면도 가능하나, 해당 서비스는 통신사별 추가 신청이 필요하며 중복 적용 여부를 사전 확인해야 합니다. 일부 통신사는 복지 요금제 전용 상품도 별도 운영하고 있습니다.

④ 신청은 가까운 읍면동 주민센터 또는 통신사 대리점에서 할 수 있습니다.
방문 시 신분증, 복지수급 증명서류를 지참해야 하며, 일부 통신사는 온라인 신청(홈페이지·앱)을 통해 비대면 접수도 가능합니다. 본인 명의가 아닐 경우 가족관계증명서가 필요하며, 명의자 본인이 직접 신청해야 합니다.

⑤ 감면 적용은 신청 후 익월 또는 당월 청구분부터 시작되며, 감면기간은 기본적으로 1년 단위 자동 갱신됩니다. 단, 자격 상실 시(수급 중지, 사망, 명의 변경 등) 즉시 감면이 종료되며, 정기 자격 확인 과정에서 서류 미비 시 감면 해지될 수 있습니다. 변동 사항은 주민센터 또는 통신사에 즉시 신고해야 불이익을 피할 수 있습니다.

⑥ 특히 2025년부터는 디지털 취약계층 지원 확대 정책에 따라, 기초생활수급자 외에도 청년한부모가정, 다문화가정 등으로 감면 대상이 일부 확대될 예정입니다. 이에 따라 신청 조건 및 증빙서류 안내가 개정될 수 있으므로, 연초 기준 개편 고시를 반드시 확인해야 합니다.

⑦ 정부는 2025년 이 제도를 통해 약 130만 명 이상에게 통신요금 감면 혜택이 돌아갈 것으로 예상하고 있으며, 특히 65세 이상 노령층과 장애인 가구의 통신 접근성 보장을 주요 정책 목표로 삼고 있습니다. ‘디지털 권리 보장’이라는 사회적 기조 하에, 통신비 감면은 필수 생활복지 항목으로 자리잡고 있습니다.

💭 이렇게 기억해 주세요
기초생활수급자 통신요금 감면제도는 월 최대 26,000원의 실질적 혜택을 제공하는 국가 공인 복지 제도입니다. 수급 자격 유지와 명의 확인이 중요하며, 중복 감면 가능 여부와 통신사별 요금제 조건을 반드시 확인 후 신청하셔야 합니다. 연 1회 자격 재확인 및 서류 갱신도 놓치지 마세요.

🔗 관련정보
과학기술정보통신부 복지 감면 제도 안내: https://www.msit.go.kr/ ␣
KT 복지요금제 신청 페이지: https://product.kt.com/ ␣
정부24 통신요금 감면제도 종합안내: https://www.gov.kr/