배달 플랫폼 비교 – Baemin vs Coupangeats vs DDangGyeoYo Delivery Platforms
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Comprehensive comparison of Korea’s top three food delivery platforms in 2025 – market share, fee structures, user trends, and merchant feedback.
① 코로나19 이후 급속히 성장한 국내 배달 플랫폼 시장은 2025년에도 여전히 자영업자와 소비자 모두에게 중요한 서비스 채널입니다. 현재 국내 시장에서는 배달의민족(배민), 쿠팡이츠, 땡겨요 세 플랫폼이 가장 활발히 경쟁 중입니다. 각 플랫폼마다 수수료 체계, 마케팅 전략, 고객층에 차이가 있어, 입점 전 반드시 비교 분석이 필요합니다.
② 먼저 배달의민족은 시장 점유율 1위를 지속하고 있는 대표 플랫폼입니다.
전국적인 브랜드 인지도를 바탕으로 고객 유입이 많고, 광고형 수수료 모델로 인해 초기 마케팅이 용이하다는 장점이 있습니다. 반면, 높은 광고비 지출과 ‘울트라콜’ 등의 유료 옵션이 과도하다는 지적도 함께 존재합니다.
③ 쿠팡이츠는 1인 1배달 시스템을 강조하며, 빠른 배달을 차별점으로 내세웠습니다.
특히 수도권 중심으로 강세를 보이고 있으며, 고객 만족도도 높은 편입니다.
다만 입점 문턱이 높은 편이며, 일부 지역은 서비스 미지원 상태이거나 주문 수요가 낮다는 단점이 있습니다.
④ 땡겨요는 상대적으로 후발주자이지만, 서울 일부 지역 및 대기업 프랜차이즈 중심으로 입지를 넓혀가고 있습니다. 배민의 수수료 부담이 큰 자영업자들에게는 대안으로 주목받고 있으며, 최근에는 배달비 할인, 결제 연동 프로모션 등을 적극 활용 중입니다. 하지만 아직 전국 단위의 서비스망과 브랜드 신뢰도는 부족한 상태입니다.
⑤ 세 플랫폼은 각기 다른 수익 구조를 가지고 있습니다.
배민은 광고 기반, 쿠팡이츠는 단건 배달과 수수료 혼합, 땡겨요는 정액제·이벤트 기반 수수료를 주로 적용하고 있어, 점주의 운영 목적과 고객층에 따라 선택이 달라질 수 있습니다.
⑥ 2025년에는 배달 수수료 지원 정책도 일부 지자체에서 시행 중입니다.
예를 들어, 서울시나 인천시는 중소자영업자 대상으로 플랫폼 수수료 일부를 환급해주는 정책을 시범 운영 중입니다. 이처럼 정부 지원과 플랫폼 전략을 함께 고려하면 비용 부담을 줄이고, 보다 효율적인 입점 전략 수립이 가능합니다.
💭 꼭 비교해보시고 업체를 선정하세요.
배달의민족, 쿠팡이츠, 땡겨요 세 플랫폼은 각기 다른 강점과 약점을 지닌 만큼, 단순 수수료가 아니라 타겟 고객, 지역, 운영방식 등을 고려한 맞춤형 선택 전략이 중요합니다.
특히 2025년 이후에는 지자체 배달 수수료 환급 정책도 입점 전략 수립에 중요한 요소가 되고 있습니다.
🔗 관련정보 사이트
배달의민족 가맹점 입점 안내: https://ceo.baemin.com/
쿠팡이츠 가맹점 신청 페이지: https://partners.coupangeats.com/
땡겨요 가게 등록 안내: https://biz.ddangyo.com/
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